为大力弘扬中华民族孝亲敬老传统美德,积极践行社会责任,崆峒农行个人金融部于2025年10月组织开展了以“弘扬孝亲敬老美德,共建老年友好社会”为主题的敬老月宣传活动。
本次活动聚焦区域内老年客群,通过多种形式,重点向老年朋友们介绍了我行适配的适老化服务产品,涵盖便捷支付、养老储蓄、稳健理财等内容,旨在帮助老年人更好地融入数字金融时代,享受安全、便捷的现代金融服务。同时,活动还专项普及了防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人金融信息等消费者权益保护知识,有效提升了老年群体的风险防范意识和自我保护能力。
崆峒农行持续深化“上门暖人心”系列适老化服务。对于行动不便或有特殊业务需求的老年客户,我行坚持特事特办、急事急办的原则,在风险可控的前提下,积极提供上门核实、上门办理等暖心服务,将金融关怀送至客户家中,切实解决了老年客户群体的实际困难,赢得了广泛赞誉。
此次“敬老月”宣传活动,不仅传递了崆峒农行对老年客户的深切关怀,也彰显了我行致力于构建老年友好型社会的决心。下一步,我行将继续优化适老服务流程,创新服务模式,为老年客户提供更加贴心、周到、安全的金融服务,营造尊老、敬老、助老的良好社会氛围。